Vous êtes commerçant dans le secteur du textile / de la mode et vous aimeriez animer vos clients pour les faire revenir plus souvent ?
Vos concurrents des grandes chaines alimentaires dépensent beaucoup de budget et utilisent entre autre les Newsletters afin de rester présent dans l’esprit de leurs clients en communiquant sur leurs nouveaux produits, sur leur actualité…📧
Alors voici à quoi ressemblent ces Newsletters et surtout pour voir ce qu’elles contiennent !
Vous êtes partants ?
Nous avons étudié les Newsletters de vos concurrents tels que Maje, The Kooples, Undiz et Damart.
À eux quatre, on dénombre 411 newsletters en un an.
On remarque que ces entreprises mettent surtout en avant leurs produits ou leurs nouvelles collections. En effet, ces grandes marques présentent les nouveautés ou bien les leurs produits phares.
Aussi, on observe que chaque marque envoie en grande partie des newsletters concernant des soldes tout au long de l’année. Cela permet aux clients d'être attirés dans votre commerce. 🛍 🆕
On remarque également que les marques envoient des newsletters en rapport avec les différentes fêtes de l’année à leurs clients. Surtout pour la nouvelle année, Noël et la Saint Valentin. ✨ 🎅🏼 ❤️
Mais à quoi ressemblent les Newsletters de ces grandes chaines ?
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Les Newsletters qui permettent de présenter une nouvelle collection :
Ces Newsletters mettent en avant leurs nouvelles collections. On y voit de belles photos mettant en avant les différents produits. Ces marques créent des looks complets pour exposer certaines de leurs nouvelles pièces. 👖👗
2. Les Newsletters qui proposent des soldes :
Nous voyons que les grandes marques envoient des Newsletters pour afficher leurs soldes. Toutes ces marques envoient tout d’abord une première newsletter pour informer leurs clients des soldes, puis plus on se rapproche de la fin des soldes, plus les mails s’intensifient avec de nouvelles démarques telles que “-10% supplémentaires dès deux articles achetés”. 📣 🛍
On remarque également que les couleurs utilisée sur les Newsletters font transparaitre une identité visuelle. Par exemple Undiz utilise beaucoup de couleurs vives dans leurs Newsletters car c’est une marque qui s’adresse à une cible de client plutôt jeune. Aussi, lorsque l’on se rend en magasin beaucoup de leurs articles sont très colorés. 🌈
Quant à The Kooples, on remarque que la marque met très peu les couleurs en avant. En magasin on peut y retrouver beaucoup d’articles noirs ou du moins sombres. Ils s’adressent à clientèle premium, et décident de le faire transparaître dans leurs Newsletters. 🎩
Les questions à se poser sont par exemple “Quelle est l’identité de ma marque ?” “Comment puis-je le faire transparaître ?”
Au-delà du fait de faire correspondre votre offre à votre clientèle, il faut également créer de beaux visuels. ✨
Comment créer de jolis contenus pour diffuser ces newsletters à vos clients ?
En raison de vos budgets très souvent limités vous avez recours à moins d'outils pour communiquer avec vos clients. Et quelques fois, vous n'avez ni le temps, ni les compétences pour vous charger vous-même de votre communication.
En cela, l'outil iMiniMi est idéal pour vous 💯. Simple d'usage, il permet de communiquer facilement autour de son commerce en diffusant des offres ou en envoyant des newsletters sous forme de minimessages. 📤
1. Mettez en avant vos produits en fonction de la saisonnalité
Que ce soit l’hiver, le printemps, l’été ou l’automne, à chaque saison ses tenues ! Vous pouvez mettre en avant des produits en accord avec chaque saison. Les maillots de bain pour l’été, les écharpes pour l’hivers… 👙 🧣
Aussi les couleurs ont leur importance ! Typiquement pour la saison automnale des couleurs telles que le marron, taupe, terracotta, beige… 🍁 L’été mettez en avant des créations colorées ! 🌺
C’est évidemment implicite, mais chaque Newsletter doit contenir de belles photos !
2. Mettez en avant la qualité, les valeurs ainsi que les techniques de fabrication de vos produits
En effet, il ne faut pas hésiter à communiquer sur la confection de vos produits. Parlez des matériaux utilisés, de la provenance de ces derniers. N’hésitez pas aussi à dire à vos clients que vous fabriquez vous même vos collections. 🧵🪡
Communiquez également sur la seconde main si vous en vendez ! Les solutions plus responsables sont un moyen de consommer différemment et cela peut attirer une nouvelle clientèle ! ♲
3. Les promotions, les jeux concours, les évènements attireront inévitablement vos clients
Concernant les différentes promotions sur vos produits d’appel vous pouvez décider de pratiquer des petits prix, réaliser des ventes flash pour une durée limitée. Il peut être intéressant de baisser vos prix sur des accessoires qui permettent de compléter une tenue. 🛍 🧢 👜
Vous pouvez organiser des jeux pour faire gagner des lots. Vous pouvez décider de faire participer vos clients via les réseaux sociaux en organisant des jeux concours via des publications. 🎁 🎰
Bref ! Il faut faire participer vos clients afin qu’ils se sentent impliqués dans votre projet.
Vous pouvez également communiquer sur des évènements organisés dans votre commerce comme une personnalité locale venant vous soutenir, sur un nouveau produit, ou encore sur un article paru dans un journal. 📰 🆕 📸