En cette nouvelle année, il est important de s'adapter aux tendances 2023 pour le marketing et la communication afin de rester compétitifs sur le marché. 📊
Mais il est surtout nécessaire de savoir comment les approprier à son commerce indépendant, c'est-à-dire avec les moyens du commerce local : peu de temps, petit budget etc. ⏳
Dans cet article, nous allons donc vous présenter les grandes tendances de l'année et vous donner des conseils pour les mettre en pratique dans votre stratégie de communication en tant que petit commerce. 🔑
4 grandes tendances se distinguent cette année :
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Les évènements exclusifs 🗓️📣
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Le marketing de contenu 💻
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La personnalisation 📏
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La cause environnementale 🌏
En tant que commerce indépendant, voici les choses que vous pouvez facilement mettre en place pour répondre à ces tendances :
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Créez un lien fort avec votre clientèle via des évènements :
Les petits commerces indépendants, locaux et de proximité avez l'avantage de pouvoir offrir un contact plus humain et personnalisé à vos clients. ❤️
Profitez donc de cette proximité pour créer un lien fort avec votre clientèle en répondant à leurs questions et en leur offrant des conseils personnalisés.
Les évènements peuvent aussi être une bonne solution pour ces liens : ateliers, dégustation, concours photo... 📣
Une relation de confiance et de proximité avec vos clients est la clé pour les fidéliser sur le long terme.
2. Pour le marketing de contenu, mettez en avant votre savoir-faire :
Souvent reconnus pour votre savoir-faire unique et votre expertise dans le domaine, mettez-les donc en avant pour vous différencier de la concurrence. 🎯
Partagez votre expérience, les actualités de votre commerce, des conseils ou encore des promotions exclusives à travers des publications sur les réseaux sociaux. 📲
Les clients apprécieront de découvrir votre univers et votre passion pour votre métier !
3. Soyez créatif dans votre communication avec la personnalisation :
Profitez de votre liberté à concrétiser toutes les idées créatives qui vous viennent à l'esprit pour créer des affiches et des flyers originaux, organiser des événements atypiques ou encore proposer une carte de fidélité et des offres exclusives pour certains clients, que ce soit les étudiants ou les plus fidèles.
L’e-mailing peut aussi être une bonne manière de personnaliser l'expérience client. 📧
En somme, surprenez vos clients !
4. Et enfin, misez sur le commerce équitable et responsable :
Les clients sont de plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux et sociaux.
Cette tendance est donc une opportunité pour mettre en avant vos produits et le service que vous apportez qui est local et centré sur l'humain. 👋🏼
Cette approche vous permettra de renforcer votre image de marque et de répondre aux attentes de vos clients engagés. 🌱
En conclusion, en suivant ces tendances pour le marketing et la communication locale en 2023, vous pourrez booster votre petit commerce indépendant, local et de proximité et mieux répondre aux attentes de votre clientèle. 😊
Nous sommes là pour vous accompagner dans cette aventure et l'équipe iMiniMi reste d'ailleurs à votre disposition pour toute question !